Se há uma coisa em que a maioria dos funcionários de escritório concorda, é que eles tendem a se sentir menos produtivos no final do dia e no final de cada semana de trabalho. Agora, uma equipe de pesquisadores da Texas A&M University encontrou evidências objetivas desse fenômeno em ação.

Um estudo interdisciplinar recente da Texas A&M School of Public Health usou um novo método de coleta de dados para mostrar que os funcionários realmente são menos ativos e mais propensos a erros à tarde e às sextas-feiras, com a tarde de sexta-feira representando o ponto mais baixo da produtividade do trabalhador.

O estudo, publicado em uma edição recente da PLOS ONE, é de autoria dos Drs. Taehyun Roh e Nishat Tasnim Hasan do Departamento de Epidemiologia e Bioestatística, juntamente com os Drs. Chukwuemeka Esomonu, Joseph Hendricks e Mark Benden, do Departamento de Saúde Ambiental e Ocupacional, e a aluna de pós-graduação Anisha Aggarwal, do Departamento de Comportamento de Saúde.

Os pesquisadores analisaram as métricas de uso do computador de 789 funcionários em escritório de uma grande empresa de energia no Texas durante um período de dois anos – de 1º de janeiro de 2017 a 31 de dezembro de 2018.

“A maioria dos estudos de produtividade do trabalhador usa auto-relatos de funcionários, avaliações de supervisão ou tecnologia vestível, mas estes podem ser subjetivos e invasivos”, disse Benden, professor e chefe do Departamento de Saúde Ambiental e Ocupacional. "Em vez disso, usamos métricas de uso do computador - coisas como velocidade de digitação, erros de digitação e atividade do mouse - para obter dados objetivos e não invasivos sobre os padrões de trabalho do computador".

A equipe então comparou os padrões de uso do computador em diferentes dias da semana e horários do dia para ver que tipos de padrões surgiram.

"Descobrimos que o uso do computador aumentou durante a semana e depois caiu significativamente às sextas-feiras", disse Roh, professor assistente do Departamento de Epidemiologia e Bioestatística. "As pessoas digitaram mais palavras e tiveram mais movimentos do mouse, cliques e rolagens do mouse todos os dias de segunda a quinta-feira, e menos dessa atividade na sexta-feira."

Além disso, disse Roh, o uso do computador diminuiu todas as tardes, especialmente nas tardes de sexta-feira.

"Os funcionários eram menos ativos à tarde e cometiam mais erros de digitação à tarde - especialmente às sextas-feiras", disse ele. “Isso se alinha com descobertas semelhantes de que o número de tarefas que os trabalhadores concluem aumenta constantemente de segunda a quarta-feira e diminui na quinta e na sexta-feira”.

Qual é a lição para os empregadores? Para começar, arranjos de trabalho flexíveis, como trabalho híbrido ou uma semana de trabalho de quatro dias, podem levar a funcionários mais felizes e produtivos.

Em maio de 2023, cerca de 60% dos trabalhadores pagos em tempo integral nos Estados Unidos trabalhavam inteiramente no local. O restante trabalhava remotamente ou tinha um arranjo híbrido que envolvia uma combinação de trabalho remoto e no local. Além disso, muitos funcionários têm uma semana de trabalho compactada, na qual trabalham mais horas, mas em menos dias.

" Outros estudos descobriram que aqueles que trabalham em casa ou trabalham menos dias têm menos estresse devido ao deslocamento, à política do local de trabalho e a outros fatores e, portanto, têm mais satisfação no trabalho ", disse Benden. " Esses arranjos dão aos trabalhadores mais tempo com suas famílias e, assim, reduzem os conflitos trabalho-família, e também lhes dão mais tempo para exercícios e atividades de lazer, que comprovadamente melhoram a saúde física e mental."

Além disso, acordos de trabalho flexíveis podem aumentar os resultados de outras maneiras, como reduções no uso de eletricidade, pegada de carbono e emissões de dióxido de carbono .

"E agora", disse Benden, "as descobertas de nosso estudo podem ajudar ainda mais os líderes empresariais na identificação de estratégias para otimizar o desempenho do trabalho e a sustentabilidade do local de trabalho".