Os robôs estãovindo para os advogados - o que pode ser ruim para os advogados de amanha£, mas a³timo para quem precisa de assistaªncia juradica barata
Embora isso possa ser uma ma¡ notacia para os advogados de amanha£, pode ser a³timo para seus futuros clientes - especialmente aqueles que tem problemas para obter assistaªncia juradica.
Assine na linha pontilhada. AndreyPopov / iStock via Getty Images
Imagine o que um advogado faz em um determinado dia: pesquisando casos, redigindo briefs, aconselhando clientes. Embora a tecnologia tenha mordido as bordas da profissão juradica por algum tempo, édifacil imaginar essas tarefas complexas sendo feitas por um roba´.
E são essas tarefas complicadas e personalizadas que levaram os tecna³logos a incluir advogados em uma categoria mais ampla de empregos que são considerados bastante seguros de um futuro de roba³tica avana§ada e inteligaªncia artificial.
Mas, como descobrimos em uma recente colaboração de pesquisa para analisar documentos juradicos usando um ramo da inteligaªncia artificial conhecido como aprendizado de ma¡quina , os trabalhos de advogados são muito menos seguros do que pensa¡vamos. Acontece que vocênão precisa automatizar completamente uma tarefa para altera¡-la fundamentalmente. Tudo que vocêprecisa fazer éautomatizar parte disso.
Embora isso possa ser uma ma¡ notacia para os advogados de amanha£, pode ser a³timo para seus futuros clientes - especialmente aqueles que tem problemas para obter assistaªncia juradica.
A tecnologia pode ser imprevisível
Nosso projeto de pesquisa - no qual colaboramos com cientistas da computação e linguistas do MITER , uma organização sem fins lucrativos com financiamento federal dedicada a pesquisa e desenvolvimento - não era para ser sobre automação. Como professores de direito , esta¡vamos tentando identificar as caracteristicas do texto de pea§as juradicas bem-sucedidas e malsucedidas.
Uma das primeiras coisas que aprendemos éque pode ser difacil prever quais tarefas são facilmente automatizadas. Por exemplo, citações em um brief - como “Brown v. Board of Education 347 US 483 (1954)†- são muito fa¡ceis para um humano distinguir e separar do resto do texto. Nãoéassim para software de aprendizado de ma¡quina, que tropea§ou na tempestade de pontuação dentro e fora da citação.
Era como aquelas caixas de “Captcha†que vocêdeve preencher em sites para provar que não éum roba´ - um humano pode facilmente localizar um poste de telefone, mas um roba´ ficara¡ confuso com todo o ruado de fundo na imagem.
Um atalho de tecnologia
Depois de descobrir como identificar as citações, inadvertidamente tropea§amos em uma metodologia para automatizar um dos aspectos mais desafiadores e demorados da prática juradica: a pesquisa juradica.
Os cientistas do MITER usaram uma metodologia chamada “análise gra¡fica†para criar redes visuais de citações legais. A análise do gra¡fico nos permitiu prever se um briefing “venceria†com base no desempenho de outros briefs quando incluaam uma citação especafica.
Mais tarde, poranãm, percebemos que o processo poderia ser revertido. Se vocêfosse um advogado respondendo a s instruções da outra parte, normalmente teria que pesquisar laboriosamente os casos certos para citar usando um banco de dados caro. Mas nossa pesquisa sugeriu que poderaamos construir um banco de dados com software que apenas diria aos advogados os melhores casos para citar. Tudo que vocêprecisa éalimentar o briefing do outro lado na ma¡quina.
Agora, não construamos realmente nossa ma¡quina de atalho de pesquisa. Precisaraamos de uma montanha de relatórios de advogados e opiniaµes judiciais para fazer algo útil. E pesquisadores como nosnão tem acesso gratuito a dados desse tipo - atémesmo o banco de dados administrado pelo governo conhecido como PACER cobra por pa¡gina.
Mas mostra como a tecnologia pode transformar qualquer tarefa extremamente demorada para os humanos em uma tarefa em que o trabalho pesado pode ser feito com o clique de um botão.
Uma história de automação parcial
Automatizar as partes difaceis de um trabalho pode fazer uma grande diferença tanto para quem estãoexecutando o trabalho quanto para os consumidores do outro lado da transação.
Considere, por exemplo, um guindaste hidra¡ulico ou uma empilhadeira meca¢nica . Embora hoje as pessoas pensem em operar um guindaste como um trabalho manual, essas ma¡quinas motorizadas foram consideradas dispositivos que economizam trabalho quando foram introduzidas porque suplantaram a força humana envolvida na movimentação de objetos pesados.
Empilhadeiras e guindastes, éclaro, não substituaram as pessoas. Mas, assim como automatizar a rotina da pesquisa juradica, as ma¡quinas elanãtricas multiplicaram a quantidade de trabalho que uma pessoa poderia realizar em uma unidade de tempo.
A automação parcial de ma¡quinas de costura no inicio do século 20 oferece outro exemplo. Na década de 1910, as mulheres que trabalhavam em fa¡bricas taªxteis não eram mais responsa¡veis ​​por costurar em uma única ma¡quina - como vocêfaria hoje em uma ma¡quina de costura doméstica -, mas por disputar uma ma¡quina denívelindustrial com 12 agulhas costurando 4.000 pontos por minuto. Essas ma¡quinas podiam executar automaticamente todo o trabalho exigente de bainha, costuras e atémesmo costurar o " corte de bordados de roupas antimas brancas ". Como um piloto de avia£o voando no piloto automa¡tico, eles não estavam costurando, mas monitorando a ma¡quina em busca de problemas.
A transição foi ruim para os trabalhadores? Talvez um pouco, mas foi uma baªnção para os consumidores. Em 1912, as mulheres que folheavam o cata¡logo de pedidos pelo correio da Sears tinham a opção de escolher entre “gavetas†com enfeites bordados a ma£o premium e uma opção de bordado a ma¡quina muito mais barato.
Da mesma forma, a automação pode ajudar a reduzir o custo dos servia§os juradicos, tornando-o mais acessavel para as muitas pessoas que não podem pagar um advogado.
Advocacia faz vocêmesmo
De fato, em outros setores da economia, os desenvolvimentos tecnola³gicos nas últimas décadas permitiram que as empresas transferissem o trabalho de trabalhadores remunerados para clientes.
A tecnologia touchscreen , por exemplo, permitiu que as companhias aanãreas instalassem quiosques de check-in. Quiosques semelhantes estãoem quase todos os lugares - em estacionamentos, postos de gasolina, supermercados e atémesmo em restaurantes de fast-food.
Em um navel, esses quiosques estãosubstituindo ma£o de obra paga por funciona¡rios por ma£o de obra não paga por consumidores. Mas esse argumento pressupaµe que todos poderiam acessar o produto ou serviço quando ele era executado por um funciona¡rio.
No contexto dos servia§os juradicos, os muitos consumidores que não podem pagar um advogado já estãorenunciando totalmente ao tribunal ou lidando com ações judiciais por conta própria - muitas vezes com resultados ruins . Se a automação parcial significar que um advogado de assistaªncia juradica sobrecarregado agora tem tempo para aceitar mais casos de clientes ou os clientes agora podem pagar para contratar um advogado, todos ficara£o em melhor situação.
Além disso, os servia§os juradicos habilitados para tecnologia podem ajudar os consumidores a fazer um trabalho melhor de representação. Por exemplo, o tribunal distrital federal em Missouri agora oferece uma plataforma para ajudar indivíduos que entram com pedido de falaªncia a preparar seus formula¡rios - por conta própria ou com uma reunia£o gratuita de 30 minutos com um advogado. Como a plataforma oferece uma vantagem inicial, tanto o advogado quanto o consumidor podem aproveitar melhor o intervalo de tempo de 30 minutos.
Mais ajuda para os consumidores pode estar a caminho - háuma safra abundante de startups de tecnologia se acotovelando para automatizar vários tipos de trabalho juradico. Portanto, embora nossa ma¡quina de atalho de pesquisa não tenha sido construada, ferramentas poderosas como ela podem não estar muito longe.
E os pra³prios advogados? Como os opera¡rios de fa¡bricas e taªxteis armados com novas ferramentas elanãtricas, pode-se esperar que fazm mais trabalho no tempo de que dispaµem. Mas deve ser menos a¡rduo. Pode atélibera¡-los para se reunirem com os clientes.
Elizabeth C. Tippett
Professor Associado de Direito, Universidade de Oregon
Charlotte Alexander
Professor Associado de Direito e Ana¡lise, Georgia State University
As opiniaµes expressas neste artigo são de responsabilidade exclusiva do(s) autor(es), não refletindo necessariamente a posição institucional do maisconhecer.com